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定期宅配の設定変更方法

  1. ProActiveショッピングサイトに上部メニューからログインします。(参照:①)
  2. ログインすると、上部メニューに「注文履歴」が表示されますので、それをクリックしてください。
  3. 「注文履歴 - マイページ」のウインドウが開きますので、変更したい定期購入の横にある「定期購入の設定変更」をクリックしてください。(参照:②)

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  4. 定期購入の設定変更」ウインドウが開きましたら、
    【 1 】「注文内容変更」
    【 2 】「サイクル変更」
    【 3 】「決済方法変更」
    【 4 】「注文者・配送先情報の変更」
    を変更することができます。
    1. 「注文内容変更」をクリックして注文内容変更ウインドウを開き、
      注文商品の「数量」を変更して「注文内容を変更する」をクリックすると変更が確定になります。
      変更せずに戻りたい場合は、「← 定期購入の設定変更へ戻る」で「定期購入の設定変更」に戻ってください。

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      数量を「0」にすることはできません。定期宅配を解約したい場合や別の商品を追加する場合には、0120-61-5522(受付時間:平日 午前10時〜午後5時)へお電話ください。

    2. 「サイクル変更」をクリツクしてサイクル変更ウインドウを開き
      現在のお届けサイクルからお届け日を設定して、「お届け日を確認する」でお届けの日の確認後、「お届けサイクルを変更する」をクリックして変更を確定します。
      変更せずに戻りたい場合は、「← 定期購入の設定変更へ戻る」で「定期購入の設定変更」に戻ってください。

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    3. 「決済方法変更」をクリツクして決済方法変更ウインドウを開き
      新しい決済方法を入力したら、
      「決済方法を変更する」をクリックして変更を確定してください。
      変更せずに戻りたい場合は、「閉じる」で決済方法の変更を取り消してください。

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    4. 「注文者・配送先情報の変更」をクリックして、注文者・配送先情報の変更ウインドウを開き、
      必要な箇所を変更して「注文者・配送先情報を変更する」をクリックして変更を確定してください。
      変更せずに戻りたい場合は、「← 定期購入の設定変更へ戻る」で「定期購入の設定変更」に戻ってください。

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    確定済みの注文の情報変更は行えませんのでご了承ください。

    ※定期宅配の解約は、0120-61-5522(受付時間:平日 午前10時〜午後5時)にて承ります。

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